Nyligen fick jag chansen att undersöka den brittiska onlinecasinon som har tagit hem flera utmärkelser sedan starten 2014. Detta innehållsrika och informativa blogginlägg kommer att täcka varje aspekt av denna populära spelplats, från registreringsprocessen till kundtjänst och allt däremellan.
Målning av Branschen
För den som är nyfiken på hur CasinoCasino fungerar kan det vara bra att få en överblick över de tjänster man erbjuds. Denna spelplats har varit i drift sedan 2014 och har växt sig till en välkänd marknadsaktör med ett stort urval CasinoCasino av spelsidor, videospel och livekasinoer. CasinoCasinos katalog innehåller mer än 400 titlar från berömda utvecklare som NetEnt och Microgaming.
Registreringen
Enkel registrering på CasinoCasino är möjlig bara i några sekunder, även för den nybörjare. För att komma igång måste du vara minst 18 år gammal och uppfylla spelplatsens villkor (detta kan variera beroende på land). När detta sagt är proceduren så enkel som möjligt, till följd av att de har automatiserat registreringen.
Kontoegenskaper
En ny användare kommer inte direkt in i spelplatsen. Först måste du skapa ett konto för dig själv, vilket är det enda sättet du kan spela eller ta emot utbetalning från CasinoCasino (se “Beträffande Utdelning”). Kontoegenskaperna är viktiga att notera om du ska välja en onlinecasinoklient på längre tid och inte bara för ett snabbt spel av något slag. Du har möjlighet att ändra eller annullera kontoinformationen vid behov.
Kreditlinje och Banköverföringar
Det kan vara bra att veta att de här betalningsmetoderna är tillgängliga på CasinoCasino: PayPal, Trustly, Visa Electron, Mastercard, Maestro (även för omsättning), Skrill.
Begränsningar och villkor
En sak som är väsentlig att känna till när du spelar pengar online är spelförstyrkarna och deras krav. Dessa kan variera enligt landsregler, så den bästa vägen för dig är alltid att kolla in närmare informationen på CasinoCasinotselfs webbsida.
Spelutbud: Utvalda Spelfunktioner
Utöver de 400 spelen medan du är inskriven kan du dessutom ta del av särskilt livecasino, en egen Live kasinoapp (se nedan), spelhändelser och bonusar. För den som har lust att kolla in allt det intressanta och njuta lite kul på samma gång kommer CasinoCasinos utbud förmodligen möta alla dina krav.
Livecasinot
För att öka varje spelares nöjdhet har spelsidan integrerat de mest populära casinogener som Live Roulette och Baccarat i sin katalog. Här finns över 20 olika leverantörer, bland andra Evolution Gaming och Playtech.
Licens och Säkerhet
Casino Casino är licensierad av MGA (Malta Gaming Authority) – denna anses vara en av de mest respekterade spelmyndigheterna inom branschen. Kunderna är skyddade eftersom deras uppgifter lagras i ett säkerhetsdugligt, krypterat database-system och webbsidan har implementerat SSL-protokoll, vilket innebär att dina personuppgifter ej kan komma till någon på internet.
Spelappen för mobiltelefon
Du behöver inte oro dig över hur du ska kunna njuta av de tusentals spelomgångar som CasinoCasino erbjuder. Den mobilversionen är utvecklad med största omsorg och den innehåller alla funktioner såsom att hämta pengar (överföring), användning av bonusar, omräkningar, förmodligen ännu mycket mer.
Kundtjänstens Effektivitet
Om du har en fråga eller ett problem med din konto ska du veta hur man gör för att lösa det. Dessa tekniker som hjälper dig direkt vid behov är:
- Skriv till stödtjeckarna genom mail: Du kan sända dina inlägg antingen via formuläret på hemsidan eller per mejl.
- Ring kontakta CasinoCasinos supportteam: Telefonnumren för olika land finner du på webbplatsen under “kontakt”. Kundtjänstens Engagemang
Medan du sätter dig ner och väntar på svar måste det stå klart att de har en kundanpassning. De erbjuder en rik utbud av allmänt lämpliga språk tillgängliga, som t.ex.: svenska (men även spanska).
Kundvärdering
Enligt min mätning är kunderna på CasinoCasino ganska nöjda med deras tjänster och erbjudanden. Kunden vore glad att se ett större urval av videospel, men utvecklingsfunktionerna har inte blivit nådiga, eftersom de har valt ett väl etablerat spelsortiment.
Konklusion
Casino Casino är en bra alternativ för dig som vill kombinera ett enormt spelförbud med att ha många funktioner. Förutom det faktumet att den har sådant stort urval av spillen från kända utvecklare kan du nu även njuta av spel på mobil och sedan uppleva en trevlig live-upplevelse, allt utan att behöva lämna ditt sängbädd.
I fortsatta analys kommer vi att se hur väl det mesta av informationen man erhåller fungerar i praktisk verksamhet. En ny anställd användare kan ta del utav en gratisbonus på 10£, vilket betyder att du får möjlighet att göra ett smakprov av sällsamt stora spelplats.