Die Spielbank Brandenburg ist ein Online-Casino, das seit 2006 auf dem deutschen Markt tätig ist. Zu Beginn war es eine Tochtergesellschaft der brandenburgischen Staatstheater-Direktion, die darauf hinwies, dass die Webseite von Mitarbeitern des Ministeriums für Bildung, Wissenschaft und Kultur betrieben wurde.
Allerdings änderte sich das 2010. Die Spielbank Brandenburg wechselte ihre Haltung und stellte fest, sie sei nun eine jetzt spielen Marke der ACO Group AG. Diese Unternehmensgruppe ist bekannt für ihren Schwerpunkt auf Online-Spielhallen und -Casinos.
Die Verbindung zum Ministerium von Brandenburg wurde beendet, woraufhin das Unternehmen seine eigene Marketingstrategie verfolgte. Nach dem Wechsel zur neuen Eigentümergesellschaft änderte sich auch die Website und das Angebot. So wurden neue Spiele hinzugefügt und es kam zu einer modernen Überarbeitung.
Die Spielbank Brandenburg ist nun ein Online-Angebot, das auf Sicherheit und Spielsicherheit setzt, was für alle Kunden transparent dargestellt wird. Im Folgenden erhalten Sie eine ausführliche Darstellung des Casinos, der verfügbaren Spiele, Zahlungsabwicklung und den Services, die hier angeboten werden.
Registrierung
Um am Spielwettbewerb teilnehmen zu können, müssen sich Interessierte zunächst bei der Spielbank Brandenburg registrieren lassen. Dieser Vorgang ist einfach durchzuführen. Der Kunde meldet sich auf der Website an und füllt das von ihm erforderliche Datenblatt aus.
Hierbei handelt es sich um ein Formular, in dem er seine persönlichen Details wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse bekanntgibt. Darüber hinaus gibt er auch Auskunft über sein Alter. Dieses Formular muss vollständig ausgefüllt werden und muss als zweiter Schritt einer bestätigung auf der eigens hierfür eingerichteten Seite warten.
Es ist wichtig, dass die von Ihnen bei der Registrierung eingetragenen Daten korrekt sind. Nur so können Sie sicherstellen, dass eine erfolgreiche Anmeldung zustande kommt und keine Schwierigkeiten entstehen. So erhalten Kunden Zugriff auf den Kundenservice.
Kundenkonto
Nachdem die Spielerkarte erfolgreich erstellt wurde, kann man sich nun in das Spielbank Konto einloggen. In Ihrem eigenen Konto können Sie alle Ihre Daten wie Kontoinformationen oder verfügbare Boni sehen.
So können Kunden jederzeit prüfen, ob ihr Konto bereit für weitere Spiele ist und welche Möglichkeiten sie zur Verfügung stehen. So wird alles auf einen Blick geschafft.
Boni
Die Spielbank Brandenburg bietet unterschiedliche Arten von Angeboten an, die zum Spielen in der Online-Casino-Plattform einladen sollen. Es gibt verschiedenste Boni für Neukunden und bestehende Spieler.
So sind unter anderem Willkommensboni, Freispiele oder Cashbacks enthalten. Dieser Anreize werden von Aussen weiterhin aufgestellt. Aber auch die Auszahlung ist immer ein sehr wichtiger Punkt.
Zahlungen
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten für das Ein- und Auszahlen:
- Zahlung über PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Banküberweisung
Die Auswahl der Option hängt natürlich vom Spielern ab. Je nachdem welche Art von Konten er hat oder ob er lieber schnell zahlen möchte. Manchmal gibt es aber auch Gebühren.
Spiele und Software
Das Online Casino bietet eine Vielzahl an Spielen. Hier sind unter anderem Tischspiele wie Blackjack, Roulette und Baccara zu finden. Darüber hinaus werden verschiedene Slots von bekannten Herstellern angeboten.
Sobald man sich ins Spielbank Konto eingeloggt hat und auf den Button “Neues Spiel” drückt, sieht man die Auswahl der verfügbaren Spiele auf der linken Seite. Hier sind alle Casino-Spiele zu finden. Einige Beispiele hierfür sind:
- Novoline
- Merkur Slots
- Playtech
Mobile Version
Die Website ist für das Spielerverhalten sehr einfach durchzuführen und bietet so auch eine mobile Variante, die sich von der Web-Version nur dadurch unterscheidet, dass man sie mit dem eigenen mobilen Gerät besuchen kann.
Es wird immer mehr wichtig, dass es möglich ist auf Mobilgeräten zu spielen und ein einfaches Benutzerschnitt entsteht.
Sicherheit
Für das Sicherheitsproblem gibt die Spielbank Brandenburg an, dass dies auch eine der wichtigsten Prioritätsaufgaben ist. Dazu wurde sie von einer unabhängigen Agentur getestet.
Die Ergebnisse wurden zu einer Zertifizierung verwendet und zeigen deutlich auf, dass man hier als Kunde immer sicher sein kann.
Lizensierung
Diese Plattform besitzt auch eine Lizenz, was besonders wichtig ist für die Sicherheit. Hierfür gibt es zwei verschiedene Arten der Lizenzen von den beiden anderen Casinos.
So hat es sich ausgetreten, das sie bei verschiedenen Regulierungsbehörden überprüft wurden und bestätigen, dass diese Plattform korrekt funktioniert.
Support
Für all jene Spieler die Schwierigkeiten haben oder Fragen zu stellen haben gibt es einen Kundenservice. Dieser ist rund um die Uhr verfügbar und kann durch E-Mail-Adresse oder Telefon erreicht werden.
Bei Fragen hinsichtlich der Bestellung, Zahlung oder Anderem können Interessierte sich also immer an das Servicepersonal wenden. Die Mitarbeiter sind zuverlässig in ihrer Reaktionen und helfen schnell weiter.
Benutzerschnitt
Die Benutzeroberfläche ist einfach zu handhaben, da es für den Benutzer nur ein paar Schritte zum Anfangsprozess gibt.
Es werden keine unnötigen Informationen über die Spielbank dargestellt um einen schnellen Zugriff auf die Spiele herstellen zu können.
Ergebnisse der Bewertung
Zusammenfassend kann man sagen, dass das Online-Casino eine gute und sichere Plattform anbietet. Der Kundenservice ist sehr gut und hilft immer wieder weiter. Die Auswahl an Spielen ist großzügig und es gibt auch einige verschiedene Arten von Boni.
Die Zahlungsmethoden sind verschiedengattungs-orientiert, was der Spieler eine Entscheidung darüber treffen lässt, wie schnell er zahlen möchte oder wann die Zahlungsabwicklung erfolgen soll.